Foire aux questions

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Certaines ventes sont-elles finales ?

Certains articles ne sont pas éligibles au retour et seront clairement signalés avant l'achat.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous traiterons votre commande rapidement afin de l’expédier dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant plus d’informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués à la fois localement et à l’international. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication afin de garantir des produits de haute qualité à un prix équitable.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant de finaliser votre achat.