Politique de Retour & Échange

Délai
30 jours pour retourner ou échanger vos articles.

Conditions
Articles neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

Frais de retour
À la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.

Échanges & crédits
Échanges possibles pour la même taille ou produit. Crédits boutique si nécessaire.

Comment faire

1. Contactez notre service client à support@babaoshop.com pour obtenir votre numéro de retour.

2. Renvoyez l’article à vos frais en incluant le bon ou numéro de retour dans le colis.

3. Un remboursement ou un crédit sera émis dès réception de votre article.

Remboursements
Traitement sous 5–10 jours ouvrables après réception.

Articles définitifs
Soldes, accessoires, produits de beauté, sous-vêtements / lingerie.